発送前
最低買取数（金額）に満たないのですが？
ミニボトルのお酒10本以上、20本未満の場合は着払いでをお受けできますが、引取り（買取ではありません）対象になります。（未成年者からの引取りはできませんので、送付する際の身分証のコピーは必要です）
例）ミニボトルのお酒10本以上、20本未満は着払いで引き取りOK!
※ミニボトルのお酒9本以下は、お引き取りできません。
送付する前に連絡等は必要ありませんか？
最低保証本数以上で、ダンボール2箱までなら必要ありません。
振込以外に方法はないですか？
現金書留も対応いたしますが、費用（540円）をご負担いただきます。買取金額から差し引いて送付致します。送付の先、身分証のコピー用紙に現金書留希望とご記入ください。
※現金書留の場合、送付後のキャンセルはお受けできません。
※現金書留の場合、送付後のキャンセルはお受けできません。
量が多く本数を数えるのが面倒なのですが
最低保証本数が確認できれば、それ以上は数えなくても大丈夫です。
だだし、お客様の申告本数と到着後の実本数との確認ができませんので、当方が確認した実本数に基づいて計算します。また、本数を申告しない場合は身分証のコピー用紙等に「申告ナシ」とご記入ください。
※申告ナシの場合は、送付後のキャンセルはお受けできません。
だだし、お客様の申告本数と到着後の実本数との確認ができませんので、当方が確認した実本数に基づいて計算します。また、本数を申告しない場合は身分証のコピー用紙等に「申告ナシ」とご記入ください。
※申告ナシの場合は、送付後のキャンセルはお受けできません。
振込名義人は家族のものでも大丈夫ですか？
身分証のコピー本人のもの限定になりますので、住所が同じであってもご家族のものは不可となります。
ミニボトルのお酒の3本セットなどは、どのような扱いになりますか？
各1本として計算しますので、3本セットの場合は3本として取り扱います。
内容量が半分あるかどうかわからないのですが
瓶が不透明なものは、内容量に関わらず とりあえずお送りください。
当方で確認し、計算対象外になる場合がございます。
当方で確認し、計算対象外になる場合がございます。
キャップから液漏れしているんですが
他の物と区別して頂き送ってください。
ビニール袋等に入れて頂けると助かります。
ビニール袋等に入れて頂けると助かります。
空瓶や内容量が少ないもの（半分未満）は引き取って頂けますか？
ミニボトルのお酒が20本以上ある場合は、空瓶や開封品で内容量が少ないもの（半分以下）も同梱可能です。誠に恐れ入りますが、10本程度まででお願いします。
リキュールや日本酒なども取扱いしていますか？
お酒（アルコール類）であれば種類は問いません。ジンやカクテル、日本のお酒なども取り扱います。
発送方法について
量が多く、ダンボール3箱以上送りたいのですが
誠に恐れ入りますが、受け入れ環境の都合上、2箱までに制限させて頂いております。
状況によっては、お受けできる場合もございますので送付前にご連絡ください。
状況によっては、お受けできる場合もございますので送付前にご連絡ください。
送付するダンボールがないのですが
申し訳ございませんが、当方でダンボールを用意することはできません。
配送業者の指定はありますか？
配送業者の指定はありません。
量が多く梱包が面倒なのですが
新聞紙やチラシなどで包む程度で大丈夫です。
できる限り立ててください。瓶が横向きになると内容物が漏れる場合があるからです。また、輸送途中の振動等による破損を防ぐため、梱包箱の隙間に新聞紙やチラシなどを詰めてください。
できる限り立ててください。瓶が横向きになると内容物が漏れる場合があるからです。また、輸送途中の振動等による破損を防ぐため、梱包箱の隙間に新聞紙やチラシなどを詰めてください。
買取金額について
最低保証ってなんですか？
ミニボトルのお酒の買取価格：50円／1本で換算し、合計1,000円以上で最低買取対象とします。
最低保証枚数以上の場合、どのような買取金額になりますか？
ミニボトルのお酒1本 50円で計算します。
例）ミニボトルのお酒30本の場合 合計1500円となります。
事前査定はして頂けますか？
誠に恐れ入りますが、事前査定は行っておりません。
誠に恐れ入りますが、事前査定は行っておりません。
当店では、最低買取保証（ミニボトルのお酒の買取価格：50円／1本）を設定しており、お手持ちの数量で買取金額が把握できますので、ご検討くださいませ。
誠に恐れ入りますが、事前査定は行っておりません。
当店では、最低買取保証（ミニボトルのお酒の買取価格：50円／1本）を設定しており、お手持ちの数量で買取金額が把握できますので、ご検討くださいませ。
査定結果の連絡はないのですか？
ご利用者様には、最低買取保証（ミニボトルのお酒の買取価格：50円／1本）について、ご納得頂いた上でのご送付をお願いしております。誠に恐れ入りますが、査定結果の有無および内容によって返却（キャンセル）希望される場合は、当サービスの利用をご遠慮ください。
送った本数（枚数）より多く振り込まれたのですが
お客様の申告本数（送付本数）より、当方で確認した実本数が多い場合、実本数に応じて計算しお振込します。後日計算書を送付しますのでご確認ください。
例）ミニボトルのお酒20本の申告本数 最低保証1000円の振込を想定
当方で確認した実本数 22本 1本50円で計算 1100円の振込
最低保証はあくまでも保証ですので、状態等によっては最低保証額にプラスさせて頂く場合もあります。
キャンセルについて
送付後・もしくは振込された後、どうしても返却してほしいのですが
お電話にてご連絡ください。
送付後であれば、当方への着払いの送料をご負担の上、着払いにてご返送させて頂きます。
代金を振込した後は、当方への着払いの送料および振込手数料をご負担の上、代金をご返金頂き、着払いにてご返送させて頂きます。
※振込日の翌日から起算して7日までにご連絡ください。（それ以降は、ご対応できかねます）
※送付枚数を申告されない場合、現金書留をご希望の場合は送付後のキャンセルをお受けできません。
送付後であれば、当方への着払いの送料をご負担の上、着払いにてご返送させて頂きます。
代金を振込した後は、当方への着払いの送料および振込手数料をご負担の上、代金をご返金頂き、着払いにてご返送させて頂きます。
※振込日の翌日から起算して7日までにご連絡ください。（それ以降は、ご対応できかねます）
※送付枚数を申告されない場合、現金書留をご希望の場合は送付後のキャンセルをお受けできません。